Kup z dostawą - instrukcja dla Kupującego

Planujesz zakup telefonu komórkowego czy etui do Twojego telefonu? A może poszukujesz aparatu fotograficznego? Już teraz wiele towarów możesz kupić z dostawą i skorzystać z Przesyłki OLX. Dzięki temu odbierzesz paczkę w wybranym przez siebie Urzędzie Pocztowym lub Paczkomacie InPost. Dostawa będzie Cię kosztować tylko… 10 zł. Zainteresowany?

Poproś o dostawę i wybierz punkt odbioru

Znajdź na OLX interesujący Cię przedmiot i sprawdź, czy Sprzedający umożliwił jego zakup z dostawą. Jeżeli tak, wyślij do Sprzedającego prośbę o zakup z wysyłką. Uzupełnij swoje dane i wybierz punkt odbioru, czyli Urząd Pocztowy lub Paczkomat InPost, w którym odbierzesz wysłaną przez Sprzedającego paczkę. Upewnij się, że na pewno wybrany punkt odbioru Ci odpowiada - później nie będzie już możliwości jego zmiany.

Opłać zamówienie i na chwilę uzbrój się w cierpliwość. Sprzedawca ma 24 godziny na odniesienie się do Twojej prośby - może ją zaakceptować, ale może też odrzucić. Nie martw się o swoje pieniądze - jeśli prośba zostanie odrzucona, zwrócimy Ci Twoją wpłatę.

Poczekaj na dostarczenie paczki

Teraz pozostaje Ci obserwować status swojej przesyłki na koncie w OLX. Paczka trafi do wybranego przez Ciebie Urzędu w ciągu około 3-4 dni roboczych. Jeśli Twoje zamówienie będzie realizowane przez InPost - paczka zostanie umieszczona w wybranym Paczkomacie w ciągu 2 dni roboczych od dnia nadania. Pamiętaj jednak, że paczka nadana w Paczkomacie po godzinie 13 jest traktowana jako nadana w następnym dniu roboczym.

Odbierz paczkę

Pora na Twój krok! Masz siedem dni na odebranie paczki z wybranego punktu Poczty Polskiej i 48h, aby odebrać ją z danego Paczkomatu InPost.  

Rozpakuj!

Zachęcamy, żebyś rozpakował paczkę od razu po jej odebraniu, jeszcze przed opuszczeniem Urzędu Pocztowego lub odejściem od Paczkomatu. Jeżeli jest ona uszkodzona lub przedmiot uległ uszkodzeniu w trakcie transportu, od razu przy Urzędniku Pocztowym sporządź protokół szkody, który będzie podstawą reklamacji. W przypadku InPost - złóż reklamację od razu w Paczkomacie, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Następnie niezwłocznie poinformuj o tej sytuacji Sprzedającego. Więcej informacji o reklamacjach znajdziesz w naszym artykule - tutaj.

Rezygnujesz z przesyłki?

Zamówiłeś telefon czy aparat z dostawą, ale… zmieniłeś zdanie i jednak nie chcesz ich kupić? Będzie to możliwe tylko jeśli Sprzedający nie nadał jeszcze paczki. Niezwłocznie skontaktuj się z nami mailowo pod adres pomoc@olx.pl.

Wskazówki bezpieczeństwa:

• Bądź uważny, jeśli ogłoszenie brzmi jak przetłumaczone translatorem.
• Omawiaj szczegóły tylko na czacie OLX - i nie klikaj w zewnętrzne linki od nieznajomych. 
• Przed wprowadzeniem swoich danych, sprawdź, czy adres URL usługi jest poprawny i osadzony na naszej domenie: www.olx.pl.