Instrukcja weryfikacji danych

Przejście przez proces weryfikacji danych jest proste, a poniższa instrukcja Ci w tym pomoże :)

Uzupełnienie podstawowych danych

Decydując się na dodanie swojego pierwszego ogłoszenia z opcją Przesyłki OLX, po przejściu przez wybór przewoźnika oraz rozmiaru paczki (instrukcja tutaj), a następnie potwierdzenie swojej pierwszej sprzedaży w ramach Przesyłek OLX, poprosimy Cię o podanie swoich podstawowych danych, dzięki którym utworzone zostanie Twoje wirtualne konto u Operatora płatności - firmy Adyen N.V.

To na nie przelewane będą środki Użytkownika, który zdecydował się na zakup Twojego towaru i na nim również będą czekały do momentu, kiedy nadana przez Ciebie paczka dotrze do Kupującego. Środki te będą Ci wypłacone do 10 dni roboczych od momentu odebrania przesyłki (zwykle są to jednak 2-3 dni).

Prosimy, podaj swoje podstawowe dane, czyli: imię, nazwisko oraz e-mail, aby utworzyć wirtualne konto u Operatora płatności. Następnie zaznacz zgodę na przetwarzanie danych przez firmę Adyen N.V., kliknij Wyślij i gotowe!

Jest to niezbędne, by móc korzystać z Przesyłek OLX :)

Pierwszy poziom weryfikacji danych:

data urodzenia, adres, numer telefonu i numer konta bankowego

Po utworzeniu wirtualnego konta, poprosimy Cię o przejście pierwszego poziomu weryfikacji danych, by dokonanie transakcji było możliwe. W oznaczone na turkusowo pola, wpisz swoją datę urodzenia, adres zamieszkania, numer telefonu oraz numer konta bankowego, na który przekazane zostaną pieniądze Kupującego.

Ważne!

• Aby korzystać z przesyłek OLX, musisz posiadać konto bankowe w polskim oddziale bankowym i Twój numer rachunku powinien zaczynać się od PL.
• Podane dane powinny być zgodne z danymi właściciela rachunku bankowego, na który mają wpłynąć zarobione środki. 

Drugi poziom weryfikacji danych:

data urodzenia, adres, numer telefonu, numer konta bankowego, skan dokumentu tożsamości

Po przekroczeniu progu 4 450 zł (ale przed przekroczeniem kwoty 22 250 zł) lub gdy zaistnieją wątpliwości co do prawdziwości lub kompletności dotychczas uzyskanych danych identyfikacyjnych sprzedawcy zarobionych na sprzedaży towarów w ramach Przesyłek OLX, przed dokonaniem wypłaty środków, bank poprosi Cię o jednorazowe dokonanie drugiego etapu weryfikacji danych, na który składają się:

1. podanie Twojej daty urodzenia, adresu zamieszkania, numeru telefonu oraz numeru konta bankowego - analogicznie jak w kroku pierwszym, następnie
2. przesłanie skanu Twojego dokumentu tożsamości (dowodu osobistego lub paszportu). Prosimy o załączenie czytelnych zdjęć lub skanów przodu oraz tyłu dokumentu (wszystkie dane muszą być dobrze widoczne), a następnie kliknięcie przycisku Wyślij.

Ważne!

• Plik nie może być większy niż 5MB, a obsługiwane formaty to:  .jpeg, .jpg, .pdf, .png.
• Etap weryfikacji może nastąpić również już po nadaniu przesyłki do Kupującego - jeżeli chcesz korzystać z opcji Przesyłek OLX dokonaj bezpiecznej weryfikacji, gwarantowanej przez firmę Adyen N. V.

Trzeci poziom weryfikacji danych:

data urodzenia, adres, numer telefonu, numer konta bankowego, skan dokumentu tożsamości, wyciąg z konta bankowego

Czasami operator płatności może prosić Cię o jednorazowe przejście trzeciego poziomu weryfikacji. Mowa tutaj m.in. o trzech sytuacjach:

• po przekroczeniu progu 22 250 zł  zarobionych na sprzedaży towarów w ramach Przesyłek OLX, lub
• po podaniu numeru rachunku bankowego, który był wcześniej użyty na innym koncie OLX do zweryfikowania Przesyłek OLX (np. użył go wcześniej Twój partner lub Ty sam na innym koncie), lub
• po podaniu innych danych, które wcześniej zostały użyte do zweryfikowania Przesyłek OLX (np. na innym koncie podano ten sam adres zamieszkania czy to samo imię i nazwisko).

W powyższych sytuacjach, przed dokonaniem wypłaty środków (również w sytuacji po nadaniu przesyłki),  operator płatności może poprosić Cię o:

1. podanie Twojej daty urodzenia, adresu zamieszkania, numeru telefonu oraz numeru konta bankowego - analogicznie jak w kroku pierwszym, następnie
2. przesłanie skanu Twojego dokumentu tożsamości (dowodu osobistego lub paszportu) - analogicznie jak w kroku drugim, następnie
3. przesłanie nagłówka wyciągu z konta bankowego,  na którym widoczne będzie, że wcześniej podane przez Ciebie dane są zbieżne z tymi należącymi do właściciela rachunku. Upewnij się, czy dobrze widoczne jest logo banku, numer rachunku, imię i nazwisko właściciela oraz czy wyciąg nie jest starszy niż trzy miesiące. Prosimy o załączenie czytelnego zdjęcia lub skanu dokumentu, a następnie kliknięcie przycisku Wyślij.

Ważne!

• Plik nie może być większy niż 5MB, a obsługiwane formaty to:  .jpeg, .jpg, .pdf, .png.
• Nie będzie potrzebny cały wyciąg, a jedynie jego nagłówek :)
• Etap weryfikacji może nastąpić również już po nadaniu przesyłki do Kupującego - jeżeli chcesz korzystać z opcji Przesyłek OLX dokonaj bezpiecznej weryfikacji, gwarantowanej przez firmę Adyen N. V.

Podałem dane do weryfikacji i co dalej?

Po przejściu procesu weryfikacji, zostaniesz poinformowany o jego pozytywnym zakończeniu. Proces weryfikacji danych  w większości przypadków trwa do 48 godzin. W wyjątkowych sytuacjach przy weryfikacji dla poziomu 3 może przedłużyć się do 4 dni roboczych. 

Błędna weryfikacja i poprawienie danych

Może zdarzyć się tak, że weryfikacja nie przebiegnie prawidłowo. Wówczas nie będziesz mógł skorzystać z opcji płatności online i dodać ogłoszenia z Przesyłką OLX. Nadal jednak będziesz mieć możliwość poprawienia danych w ciągu 7 dni. Możesz je poprawić w zakładce Twoje przesyłki / Sprzedaję - po kliknięciu przycisku Uzupełnij dane lub klikając  na przycisk zamieszczony tutaj :

Uzupełnij dane

Jeżeli tym razem dane będą prawidłowe, opcja płatności online znów stanie się dla Ciebie dostępna :)

Czytaj również:

Dlaczego weryfikujemy dane i kto jest ich administratorem

Jak i kiedy weryfikujemy dane do Przesyłek OLX