Kiedy paczka zostanie wysłana? Jak śledzić i odebrać? – OLX - Centrum Pomocy

Kiedy Sprzedający wyśle paczkę
Jak śledzić przesyłkę
Jak odebrać przesyłkę
Co jeśli nie odbiorę przesyłki z punktu odbioru

Kiedy Sprzedający wyśle paczkędo góry

Sprzedający ma 24 godziny, aby potwierdzić sprzedaż zamówienia. Następnie w ciągu 72 h przygotuje i wyśle paczkę. Jeśli jako punkt odbioru wybrałeś:
	Paczkomat InPost - paczka będzie gotowa do odbioru do 2 dni roboczych (od dnia nadania), placówkę Poczty Polskiej - paczka będzie gotowa do odbioru do 3-4 dni roboczych (od dnia nadania).

Jak śledzić przesyłkędo góry

Krok 1. Zaloguj się do swojego konta OLX.
Krok 2. Przejdź do zakładki Twoje przesyłki/Kupujesz.
Krok 3. Kliknij strzałkę przy danym zamówieniu.
Krok 4. Kliknij w numer przesyłki i śledź drogę swojej paczki.

Paczkę możesz śledzić także na stronie przewoźnika, który został wybrany do realizacji zamówienia. Wystarczy, że wpiszesz na stronie przewoźnika numer przesyłki.

Jak odebrać przesyłkędo góry

Odbierz swoją paczkę, gdy jej status w MÓJ OLX → Twoje Przesyłki/Kupujesz zmieni się na Gotowa do odbioru.

Jeśli dostawcą paczki jest:

InPost - masz 48 h na odebranie paczki z wybranego Paczkomatu. Kod odbioru znajdziesz w aplikacji mobilnej InPost i na skrzynce mailowej podanej do danych etykiety wysyłkowej.
Poczta Polska - masz 7 dni na odebranie paczki z wybranego punktu placówki pocztowej. Kod odbioru otrzymasz w formie SMS na podany przez Ciebie numer telefonu i na skrzynkę mailową podaną do danych etykiety wysyłkowej.

Co jeśli nie odbiorę przesyłki z punktu odbiorudo góry

InPost

Masz 48 h na odebranie paczki z wybranego przez Ciebie Paczkomatu. Po tym czasie paczka zostanie bezpośrednio zwrócona do Nadawcy, a Ty otrzymasz zwrot środków na rachunek bankowy, z którego opłacony był zakup.

Poczta Polska

Masz 7 dni kalendarzowych na odebranie paczki z wybranej przez Ciebie placówki pocztowej. Po tym czasie paczka wróci do Sprzedającego, a Ty otrzymasz zwrot środków na rachunek bankowy, z którego opłacony był zakup.

Jeżeli z przyczyn losowych nie udało Ci się odebrać zamówionego przedmiotu z punktu odbioru skontaktuj się ponownie ze Sprzedającym - po otrzymaniu zwrotu paczki, prawdopodobnie wystawi on przedmiot w serwisie OLX jeszcze raz. A Ty będziesz mógł/mogła kupić go ponownie.

Powiązane artykuły