Regulamin akcji promocyjnej “Bonusowe punkty za zakup pakietu ogłoszeń w kategorii Usługi i Firmy”

Regulamin akcji promocyjnej

“Bonusowe punkty za zakup pakietu ogłoszeń w kategorii Usługi i Firmy ”

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Operatorem i organizatorem akcji promocyjnej “Bonusowe punkty za zakup pakietu ogłoszeń” (dalej: „Akcja promocyjna”) jest Grupa OLX sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Królowej Jadwigi 43, 61-872 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000568963, NIP: 7792433421 REGON: 362117960 kapitał zakładowy: 1 510 000,00 zł (dalej: „Spółka”), będąca operatorem Serwisu ogłoszeniowego dostępnego pod adresem www.olx.pl (dalej: „Serwis”).
2. Spółka oświadcza, że Konkurs nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, grą, której wynik zależy od przypadku, ani żadną inną formą przewidzianą w ustawie z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 2094 z późn. zm.) oraz w rozporządzeniach wykonawczych do ustawy.
3. Akcja promocyjna obowiązuje od 01.04.2022 r. od godz. 08:00 do 30.06.2022 r. do godziny 23:59 (dalej: “Okres Promocji”).
4. Udział w Akcji promocyjnej jest dobrowolny.

§ 2 WARUNKI UCZESTNICTWA W AKCJI PROMOCYJNEJ

1. Akcja promocyjna adresowana jest do każdego aktywnego Użytkownika Serwisu, który spełnia łącznie poniższe kryteria:
   a) został poinformowany (w formie wiadomości e-mail lub/i telefonicznie) o możliwości wzięcia udziału w Akcji promocyjnej;
   b) w okresie ostatnich 6 miesięcy liczonych od dnia kontaktu z działem sprzedaży, o którym mowa w lit. c poniżej, zakupił co najmniej 4  dowolne pakiety ogłoszeń w kategorii Usługi i Firmy, a także w tym okresie opublikował co najmniej jedno ogłoszenie w kategorii Usługi i Firmy;
   c) w Okresie Promocji, po kontakcie z działem sprzedaży, dokonał zakupu dowolnego Pakietu Ogłoszeń w kategorii Usług i Firmy zgodnie z Załącznikiem nr 6 do Regulaminu Serwisu.
2. Po upływie każdego pełnego miesiąca kalendarzowego w Okresie Promocji, dwadzieścioro Użytkowników, którzy spełnili w danym miesiącu kalendarzowym warunki uczestnictwa wskazane w ust. 1 powyżej, a także dokonali Zgłoszenia, o którym mowa w ust. 3 poniżej, otrzymają doładowanie Portfela OLX w ramach Konta w postaci jednostek promocyjnych w ilości stanowiącej równowartość połowy kwoty, za którą Użytkownik, po kontakcie z działem sprzedaży, zakupił Pakiet Ogłoszeń, o którym mowa w ust. 1 lit. c powyżej (dalej: „Bonusowe Punkty”).
3. Bonusowe Punkty zostaną przypisane do konta Użytkownika po uprzednim kontakcie Użytkownika z opiekunem (telefonicznym lub w formie wiadomości e-mail) (dalej: „Zgłoszenie”).
4. Użytkownik może wykorzystać Bonusowe Punkty na zakup Usług Promowania Ogłoszeń w Serwisie w ramach wybranej przez siebie kategorii, na zasadach opisanych w Załączniku nr 2 do Regulaminu Serwisu. Wykorzystanie Bonusowych Punktów może nastąpić w czasie 90 dni od dnia doładowania Konta Użytkownika w ramach jego Portfela OLX.
5. Użytkownik Serwisu może skontaktować się ze Spółką w celu uzyskania informacji w  przedmiocie liczby dokonanych w bieżącym miesiącu kalendarzowym Zgłoszeń pod adresem: uslugi@olx.pl.
6. Punkty Bonusowe można otrzymać wyłącznie jeden raz w Okresie Promocji (niezależnie od ilości Kont posiadanych w Serwisie OLX).
7. Płatności w ramach Akcji promocyjnej są dokonywane za pomocą narzędzi płatniczych udostępnionych w Serwisie zgodnie z postanowieniami Regulaminu OLX.
8. Bonusowe Punkty zostaną doładowane  jednorazowo i nie podlegają wymianie na środki pieniężne.
9. Przeniesienie przyznanych Użytkownikowi środków na rzecz innego Użytkownika jest niemożliwe.

§ 3 REKLAMACJE

1. Wszelkie reklamacje dotyczące niniejszej Akcji promocyjnej należy składać w formie pisemnej, w terminie 14 dni od dnia zaistnienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji na adres: pomoc@olx.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres email Użytkownika przypisany do Konta, okoliczności uzasadniające reklamację, a także żądanie Użytkownika związane ze składaną reklamacją.
3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje nie pozwalają na rozpoznanie reklamacji, Spółka zwróci się do Użytkownika o wyjaśnienie ewentualnych wątpliwości lub podanie dodatkowych informacji, o ile będzie to niezbędne dla rozpoznania reklamacji przez Spółkę, wskazując precyzyjnie takie wątpliwości lub wymagane informacje.
4. Spółka rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji lub otrzymania informacji uzupełniającej, o której mowa w punkcie 3 Regulaminu.

§ 4 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Spółka uprawniona jest do zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa w zakresie prowadzonej przez nią działalności, skutkującej koniecznością zmiany regulaminu celem dostosowania go do obowiązujących przepisów; poprawy przez Spółkę poziomu bezpieczeństwa Użytkowników lub poziomu ochrony danych osobowych Użytkowników; ulepszenia funkcjonalności oferowanych przez Spółkę w ramach Serwisu OLX, wprowadzenia nowej funkcjonalności lub rezygnacji z niektórych funkcjonalności w ramach świadczonych usług; zmiany Regulaminu Serwisu OLX. Spółka uprawniona jest do zmiany niniejszego Regulaminu i zmiana ta staje się skuteczna w terminie nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia Użytkownikom zmienionego regulaminu. Informacja o zmianach dostępna będzie pod adresem:
   https://pomoc.olx.pl/hc/pl/categories/360001787220-Promocje&sa=D&ust=1602508349161000&usg =AFQjCNGOFixTgHe_ggRfUc8eR-oQWHBIVg.
2. Udział w Akcji promocyjnej jest jednoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu.
3. Wyrażenia pisane wielką literą mają znaczenie przypisane im w Regulaminie Serwisu.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Serwisu.