W zależności od charakteru korzystania z OLX każdy Użytkownik będzie miał przypisaną odpowiednią rolę:
- Użytkownik biznesowy — przedsiębiorca, czyli osoba, która korzysta z OLX w ramach prowadzenia działalności gospodarczej lub zawodowej – użytkownikiem biznesowym będzie na przykład osoba, która korzysta z OLX aby sprzedawać towary lub usługi swojej firmy.
- Użytkownik prywatny — osoba, która korzysta z OLX jak konsument, a nie w związku ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową — użytkownikiem prywatnym będzie na przykład osoba, która okazjonalnie sprzedaje swoje rzeczy na OLX, nie czyniąc z tego działalności zorganizowanej, prowadzonej w celach zarobkowych.
Użytkownik prywatny w kontekście limitów może zostać określony jako użytkownik profesjonalny – obowiązywać go będą limity dla użytkowników biznesowych i profesjonalnych. Zastosowanie limitów nie zmienia statusu użytkownika prywatnego na użytkownika biznesowego.
Użytkownik prywatny staje się Użytkownikiem profesjonalnym gdy:
- publikuje ogłoszenia z parametrem firmowe,
- publikuje ogłoszenie w kategorii Praca,
- kupuje lub korzysta z Pakietu Ogłoszeń.