Masz problemy z działaniem aplikacji?
W pierwszej kolejności upewnij się, że:
- posiadasz jej aktualną wersję,
- masz wystarczającą ilość miejsca na urządzeniu aby ją zainstalować,
- korzystasz z odpowiedniej wersji systemu operacyjnego.
Jeśli, mimo spełnienia powyższych warunków, trudności nadal występują, prześlij nam zrzut ekranu oraz opis sytuacji w formularzu kontaktowym, chętnie pomożemy!
Jak sprawdzić wersję aplikacji
Aby sprawdzić czy posiadasz aktualną wersję aplikacji, zaloguj się na swoje konto OLX i wejdź w zakładkę Konto, zjedź na sam dół i kliknij O aplikacji.
Widok po lewej obrazuje aplikację w wersji Android, widok po prawej natomiast aplikację w wersji IOS.
Informacje dotyczące najnowszej wersji aplikacji znajdziesz:
Wymagania dla aplikacji
Aby aplikacja działała prawidłowo na Twoim urządzeniu powinieneś posiadać:
- oprogramowanie w wersji Android minimum 7.0,
- oprogramowanie w wersji IOS minimum 12.0.
IOS
Jeśli korzystasz z oprogramowania IOS, możesz sprawdzić wersję swojego systemu wchodząc w Ustawienia telefonu. Następnie kliknij Ogólne i To urządzenie.
W tej samej zakładce poniżej, znajdzie również informację ile miejsca pozostało na Twoim urządzeniu.
Android
Aby sprawdzić wersję oprogramowania na urządzeniu z oprogramowaniem Android, należy wejść w Ustawienia telefonu. Następnie należy kliknąć Telefon - informacje i na końcu Informacje o oprogramowaniu.