Jeśli usunęliśmy Twoje ogłoszenie z powodu naruszenia zasad lub zmiany kategorii zwrócimy Ci kwotę za niewykorzystany czas realizacji usługi (dodanie ogłoszenia / odświeżenie / promowanie / wyróżnienie). Jeśli usługę opłaciłaś/opłaciłeś poprzez:
- e-przelew / kartę / blik — zwrot otrzymasz na konto bankowe,
- przelew tradycyjny / płatność SMS — zwrot otrzymasz w formie punktów w Wirtualnym portfelu,
- punkty — zwrot otrzymasz w tej samej formie do Wirtualnego portfela.
Środki zwrócone w postaci punktów (1 punkt = 1 zł) widoczne są na Twoim koncie: Zaloguj się na swoje konto OLX → przejdź do zakładki Twoje konto → w polu „Stan konta” na górze strony, zobaczysz ilość przyznanych punktów. Na wykorzystanie punktów masz 90 dni, licząc od chwili ich zwrotu.
Na przykład — wykupiłaś/wykupiłeś Wyróżnienie na 30 dni za 30 zł dla Twojego ogłoszenia. Po 15 dniach od jego emisji, usunęliśmy je z powodu naruszenia zasad OLX. W tej sytuacji otrzymasz 15 punktów = 15 zł do dalszego wykorzystania (nie dotyczy to sytuacji, gdy ogłoszenie zakończysz przed czasem).
Jeśli chcesz, aby środki zwrócone w formie punktów zostały zwrócone w innej formie, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. O taki zwrot możesz poprosić w dowolnym momencie.
 |
Wyjątek stanowią ogłoszenia dodane z Pakietem Ogłoszeń. Zgodnie z informacją zawartą w Regulaminie w Załączniku nr 6 w przypadku usunięcia Ogłoszenia przez OLX z powodu naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, wykorzystana jednostka w ramach wykupionego Pakietu Ogłoszeń nie podlega zwrotowi. Zasada dotyczy również pojedynczego przekroczenia przez Użytkownika Limitu. |