Co, jeśli paczka nie zmieściła się do już otwartej skrytki
Niewłaściwy gabaryt na etykiecie
Przedmiot jest większy niż wymiary dostępne w Przesyłce OLX
Co, jeśli paczka nie zmieściła się do już otwartej skrytkido góry
Orlen Paczka
Jeżeli skrytka dla Twojej paczki jest za mała, na ekranie automatu paczkowego zobaczysz instrukcję zmiany skrytki na większą.
Krok 1. Zamknij skrytkę, która się otworzyła.Krok 2. Wybierz opcję umieszczenia paczki w innej skrytce.
Krok 3. Wybierz właściwy rozmiar dla swojej paczki: S, M lub L.
| Za zmianę rozmiaru skrytki nie ponosisz żadnych kosztów. |
InPost
Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy. Anulujemy przesyłkę, a Kupujący otrzyma zwrot pieniędzy.
| Paczka musi zostać nadana z naszą etykietą i nadrukowanym na nim kodem kreskowym. Wysłanie paczki z samodzielnie wygenerowaną i opłaconą etykietą spowoduje zwrot pieniędzy do Kupującego. Środki za nadaną przesyłkę otrzymasz wyłącznie, gdy towar zostanie wysłany z etykietą wygenerowaną poprzez OLX. |
Niewłaściwy gabaryt na etykieciedo góry
Wysyłka nie jest możliwa — konieczne jest anulowanie transakcji. Jako Sprzedający, paczkę możesz anulować po zalogowaniu się na konto w OLX. Instrukcję znajdziesz w artykule Jak anulować sprzedaż mojego przedmiotu z Przesyłką OLX. Następnie dodaj ponownie przesyłkę do ogłoszenia, wybierając właściwy rozmiar i poproś Kupującego o ponowny zakup.
|
Kupujący otrzyma zwrot pieniędzy w ciągu 10 dni roboczych od momentu anulowania przesyłki.
|
Przedmiot jest większy niż wymiary dostępne w Przesyłce OLXdo góry
Jeśli przedmiot, który chcesz wysłać przekracza maksymalny możliwy wymiar nadania (60 x 60 x 70 cm), wysłanie go będzie niemożliwe. Na ten moment wszystkie paczki dla:
- Orlen Paczki— muszą mieścić się w wymiarach skrytek maksymalnie do 60 x 41 x 38 i wagi 20 kg.
- InPost — muszą mieścić się w wymiarach skrytek Paczkomatu maksymalnie do 41 x 38 x 64 cm i wagi 25 kg,
- Poczty Polskiej — nie mogą przekraczać wymiarów 60 x 60 x 70 cm i wagi 20 kg. Szczegółowy opis gabarytów tutaj.