Co, jeśli Kupujący kupił kilka przedmiotów - mam kilka etykiet wysyłkowych
Sprzedałem kilka towarów z różnych ogłoszeń i wysłałem je razem do Kupującego
Zgłasza się do mnie Kupujący i chce kupić kilka rzeczy z różnych ogłoszeń
Co, jeśli Kupujący kupił kilka przedmiotów — mam kilka etykiet wysyłkowychdo góry
Jeżeli Kupujący wybrał przy każdym z ogłoszeń opcje Kup z Przesyłką:
- wyślij każdy przedmiot w osobnej paczce zgodnie z otrzymaną etykietą — dlaczego tak? Pieniądze za towar wysyłane są na podstawie monitoringu przesyłki. Gdy paczka zostanie odebrana przez Kupującego, my wysyłamy pieniądze na Twoje konto bankowe w ciągu kilku dni roboczych. Jeśli spakujesz wszystkie przedmioty w jedną paczkę, otrzymasz środki, tylko za ten towar, który powinien być wysłany z tą konkretną etykietą,
- skontaktuj się z Kupującym → anuluj wszystkie pojedyncze zamówienia → dodaj jedno ogłoszenie ze wszystkimi przedmiotami, które chce kupić → ustal cenę za cały komplet → wybierz właściwy rozmiar paczki → poproś Kupującego zakup kompletu przedmiotów → wyślij przedmioty w jednej paczce z etykietą nadania.
Sprzedałem kilka towarów z różnych ogłoszeń i wysłałem je razem do Kupującegodo góry
W przypadku, gdy jeden Kupujący kupił od Ciebie kilka przedmiotów (otrzymałeś kilka etykiet nadawczych), a Ty wysłałeś komplet przedmiotów w paczce z jedną etykietą:
- skontaktuj się z Kupującym. Poproś go o uregulowanie należności za pozostałe przedmioty (nienadane przesyłki),
- jeśli nie masz kontaktu z Kupującym, skontaktuj się z przewoźnikiem i poproś o zwrot przesyłki do punktu nadania.
W przypadku Poczty Polskiej udaj się do punktu, z którego nadawałeś towar, a w przypadku InPost zgłoś prośbę telefonicznie — kontakt do InPost.
 |
Przesyłki, do których etykieta nie zostanie wykorzystana, zostaną anulowane automatycznie w ciągu kilku dni roboczych, a Kupujący otrzyma zwrot. Możesz też anulować je wcześniej według tej instrukcji.
|
Zgłasza się do mnie Kupujący i chce kupić kilka rzeczy z różnych ogłoszeńdo góry
Jeśli Kupujący chce kupić kilka przedmiotów z różnych ogłoszeń, możesz dodać je w jednej ofercie jako całość i ustalić cenę za komplet. Na ten moment Kupujący nie może samodzielnie skompletować paczki z różnymi towarami.
Krok 1. Dodaj ogłoszenie ze wszystkimi przedmiotami, które chce nabyć Kupujący.
Krok 2. Ustal cenę za cały komplet.
Krok 3. Wybierz właściwy rozmiar paczki, w której wyślesz komplet przedmiotów.
Informacje o maksymalnym rozmiarze przesyłki znajdziesz tutaj.